Queremos te ouvir! A sua satisfação diz respeito ao seu sentimento e experiência como cliente com relação aos nossos produto e serviços. Mensurar esse sentimento irá nos apoiar a te levar ao sucesso, contribua!
Confira como funciona nossa pesquisa NPS atualmente:
NPS significa Net Promoter Score℠ é uma métrica utilizada para mensurar qual o seu nível de satisfação com os produtos e serviços adquiridos por sua empresa, bem com a probabilidade de você indicar uma marca para outras pessoas.
O NPS é baseado em perguntas estratégicas, para as quais os clientes devem atribuir uma nota de 0 a 10, sendo 0 algo como “muito baixo / muito ruim / poucas chances”, e 10 “muito alto / excelente / com certeza”.
Não deixe de responder a pesquisa, pois é extremamente valioso para nós!
Por favor, reserve alguns minutos para responder a nossa pesquisa e nos ajude a aprimorar ainda mais nossos produtos/serviços para atender às suas necessidades e expectativas.
Após responder o NPS poderá realizar um comentário e ainda classificar seu atendimento de uma forma mais específica.
