Prezado Cliente,
Os produtos TOTVS estão em constante evolução para acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.
Diante disso, reforçamos que o Módulo Foundation Saúde do produto TOTVS Saúde Planos será descontinuado em 06/03/2026.
A todos os clientes que ainda utilizam este produto, sugerimos que adotem a solução TOTVS Saúde Planos, que oferece novos recursos implementados nos últimos releases do produto, com tecnologias atualizadas que possibilitam uma nova experiência de uso e desfrutar do ganho de performance proporcionado pelo recurso RPW (Remote Procedure Wait), disponibilizado em diversas rotinas.
A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre a transição para o TOTVS Saúde Planos:
Como posso utilizar o TOTVS Saúde Planos?
Para acessar esta tecnologia, você deve acessar via ERP, através dos releases.
Importante: todos os clientes que utilizam o Módulo Foundation Saúde do produto TOTVS Saúde Planos atualmente, não terão custos para migrar para o TOTVS Saúde Planos.
O que vai acontecer com os meus dados?
Para garantir uma transição fácil, nós desenvolvemos um programa para migrar os usuários do Foundation Saúde para o Portal do Prestador. Mais detalhes podem ser obtidos em:
https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=916408700
Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.
O que vai acontecer se eu não migrar para a solução substituta até a data da descontinuação?
Se você não realizar a migração para o TOTVS Saúde Planos até a data da descontinuação, o produto não será mais expedido em novas releases, porém poderá utilizar o produto descontinuado, mas sem contar com correções, inovações e suporte técnico.
Recomendamos migrar para o produto substituto até a data da descontinuação para evitar eventuais impactos em sua operação.
O que vai acontecer após a data da descontinuação?
Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.
Existe alguma documentação para conhecer o produto substituto?
Clique aqui e conheça a documentação que preparamos para te ajudar nesta transição.
Atenção para as legislações:
É imprescindível ressaltar que a Versão 10.0 do Intercâmbio Eletrônico e a Versão TISS 4.03.00 serão desenvolvidas e expedidas exclusivamente para o ambiente TOMCAT.
Conforme comunicado, a arquitetura Foundation será descontinuada em 03/2026. Portanto, estas e as futuras legislações não serão mais disponibilizadas para o modelo antigo. Caso sua Unimed ainda não tenha concluído a migração, recomendamos priorizar esta transição para garantir o recebimento das atualizações legais.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!
Um abraço,
Equipe TOTVS.