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Destaque desta edição
Descontinuação do Processo de Cotação – Linha Protheus
News Backoffice Abril – Linhas Datasul, Logix, Protheus e RM
16/04/2025
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Datasul
Alteração do CNPJ na Geração do XML
Atenção, clientes da SEFAZ-PR!
A partir do dia 01/05/2025, a SEFAZ-PR ativará a “Rejeição 974 – CNPJ do responsável técnico diverge do cadastrado”. Isso significa que, caso o CNPJ da sua empresa não esteja vinculado corretamente ao CNPJ da TOTVS, você ficará impossibilitado de emitir NF-e e NFC-e.
🔧 Atualização Disponível
A atualização necessária foi disponibilizada no dia 24/03/2025 por meio do patch:
🔹12.1.2503.1
🔹12.1.2411.6
🔹12.1.2407.12
⚠️ Importante:
Este comunicado se aplica aos clientes que utilizam TSS – Transmissão de Documentos Eletrônicos e TPF – TOTVS Processos Fiscais para emissão de NF-e.
Para informações sobre como atualizar as informações de vínculo, acesse a documentação.
Logix
Alteração do CNPJ da TOTVS na SEFAZ-PR – TOTVS Linha Logix
🚨Você pode ficar IMPEDIDO de emitir NFe no PR se ignorar isso!
Chamada para ação:
👉 Leia com atenção para entender o que está mudando na SEFAZ-PR!
Atenção, empresas do Paraná que usam o Logix!
Uma mudança silenciosa pode travar suas emissões de NFe — e o prazo está batendo na porta.
A SEFAZ/PR estabeleceu que até o dia 01/05/2025, é OBRIGATÓRIA a atualização do vínculo com o novo CNPJ da TOTVS para continuar emitindo nota fiscal.
Sim, o CNPJ do Logix mudou de 53.113.791/0006-37 para 53.113.791/0017-90.
E se você não atualizar isso, suas notas podem começar a ser recusadas.
O que fazer?
✔ Solicite a Autorização de Uso no site da SEFAZ/PR com o novo CNPJ.
✔ Abra um ticket com o título “Cadastro de Linha de Produtos (CSRT)” para: [email protected].
Quanto antes você fizer, mais seguro fica seu ambiente.
Este comunicado é válido somente para os clientes que utilizam TSS – Transmissão de Documentos Eletrônicos para emissão de NF-e.
Para mais informações: Ciclo de Vida – Comunicados Novo CSRT – SEFAZ-PR
Protheus
[NFE e NFC-E – SEFAZ PR] Atualização de Vínculo com o fornecedor na SEFAZ-PR
A TOTVS, sempre comprometida em garantir maior controle, efetividade dos processos e aos negócios de seus clientes, está adequando seus produtos e serviços para atender às exigências do novo Código de Segurança do Responsável Técnico – CSRT, conforme determinação da Secretaria da Fazenda do Estado do Paraná (SEFAZ-PR).
Dentre as determinações, está a necessidade do CNPJ do Responsável Técnico ser o mesmo do seu cadastro na SEFAZ-PR.
Por este motivo, é imprescindível que você revise seu cadastro junto à SEFAZ-PR e confirme que está vinculado ao produto Protheus 12.
Confira abaixo as informações que precisam ser confirmadas:
CNPJ: 53.113.791/0001-22
Produto: Protheus 12
Em função disso, solicitamos que você realize as seguintes ações para manter seu ambiente operacional:
Acessar a SEFAZ-PR e confirmar se sua empresa está vinculada ao produto Protheus 12.
Se sua empresa já estiver vinculada ao produto Protheus 12, não é necessária mais nenhuma ação. Caso sua empresa não esteja vinculada ao produto Protheus 12, você deve realizar o vínculo o mais breve possível e seguir as demais orientações.
Solicitar Autorização de Uso com a TOTVS (considerando o CNPJ 53.113.791/0001-22 e produto Protheus 12) no portal da SEFAZ/PR.
Abrir um ticket para a equipe de CST-Serviços Jurídicos, via email: [email protected], com o título “Cadastro de Linha de Produtos (CSRT)” para: solicitar o vínculo com o CNPJ e produto, indicando o produto Protheus 12.
Não deixe para última hora!
A partir do dia 01/05/2025 a SEFAZ-PR irá ativar a “Rejeição 974 – CNPJ do responsável técnico diverge do cadastrado” e , desta forma se o CNPJ da sua empresa não estiver vinculado ao CNPJ da TOTVS, você ficará impossibilitado de emitir NFe e NFC-e.
Recomendamos que realize as ações listadas acima até o dia 30/04/2025.
Em breve, iremos disponibilizar o pacote contendo as atualizações para o novo CSRT e as demais informações em nossa Central de Downloads.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com nossa equipe de Suporte Técnico Protheus SPED.
Compras
| Descontinuação do Processo de Cotação 📢 COMUNICADO IMPORTANTE Sua empresa ainda está utilizando a rotina “”Cotação de Compras”” ?. Gostaríamos de lembrar que essa funcionalidade será descontinuada em 30 de junho de 2025. Para evitar impactos em suas operações, orientamos a transição para a nova solução disponível: 🔹 Rotina Substituta: Novo Fluxo de Compras (PGCA010) 🔗 Saiba mais 📖 Guia de Referência: 🔗 Acesse aqui 🎥 Webinar de Implantação: ▶️ Assista agora |
| Novos Vídeos Exclusivos: Facilite a Integração do Importador XML com o Transmite Estamos sempre buscando facilitar o seu trabalho e otimizar processos! Por isso, lançamos uma série de vídeos tutoriais que explicam passo a passo como realizar a integração do Importador XML com o sistema Transmite. Agora, você pode aprender de forma prática e rápida como realizar essa integração, aproveitando ao máximo os recursos dessas ferramentas. Importador XML x Transmite – Parte 1 Importador XML x Transmite – Parte 2 Importador XML x Transmite – Parte 3 Importador XML x Transmite – Parte 4 Importador XML x Transmite – Parte 5 Importador XML x Transmite – Parte 6 Clique aqui para acessar a documentação. Não perca essa oportunidade de dominar a integração XML x Transmite e simplificar suas tarefas diárias! Acesse agora nossos vídeos e comece a explorar todas as funcionalidades. |
| Importante: Atualização nos Relatórios do Módulo de Compras Fique por dentro das últimas atualizações no módulo de compras! Alguns relatórios atuais serão descontinuados em breve, e estamos trazendo novas opções aprimoradas para você no SmartView, nossa plataforma avançada de relatórios e análise de dados. Relatórios descontinuados: Veja a lista completa dos relatórios do módulo de compras que deixarão de estar disponíveis. Novos relatórios no SmartView: Descubra as funcionalidades dos novos relatórios que já estão disponíveis no SmartView, com dados mais completos, análises mais detalhadas e uma interface fácil de usar. Saiba mais sobre as mudanças clicando aqui. Não deixe de conferir essas novidades e explore as novas possibilidades que o SmartView oferece para otimizar sua gestão de compras e melhorar a tomada de decisões. Acesse agora e conheça tudo o que está por vir! |
| Pesquisa – Acompanhamento (Follow up) de Compras Como você sabe, o módulo de Compras do Protheus está em fase de modernização e a sua opinião é essencial nesta jornada! Estamos mapeando o processo de acompanhamento (follow up) de pedido de compras para identificar oportunidades de inovação e melhorias na experiência de uso. Você topa participar de uma pesquisa rápida e nos ajudar nessa jornada? Contamos com você! Clique aqui para responder!  |
Livro Fiscal
| TOTVS Inteligência Tributária Estamos lançando o TOTVS Inteligência Tributária, uma solução desenvolvida para tornar o seu planejamento fiscal mais estratégico, simplificando os processos, entregando visibilidade e suporte à tomada de decisões. Acesse AQUI o documento e conheça mais sobre o TIT. |
| Documentações arquivos magnéticos Você já conhece as documentações sobre as obrigações fiscais? Nelas, você encontrará detalhes importantes e configurações essenciais para o Protheus, além de dicas práticas que podem tornar o seu dia a dia mais eficiente. Confira também através do TDN conforme a imagem abaixo. Não deixe de acessar e aproveitar todo o conteúdo disponível para otimizar o seu trabalho!  |
Protheus Ativo e Contábil
Fique por dentro das entregas ECD / ECF
Fique por dentro das atualizações, alterações de Layout e impactos para as entregas do ECD e ECF através da nossas páginas centralizadoras.
Acesse as documentações:
https://tdn.totvs.com/display/public/PROT/ECD
https://tdn.totvs.com/display/public/PROT/ECF
Protheus Estoque e Custos
| Playlist de Vídeos How To A cada mês o time de Suporte Estoque/Custos/ACD adiciona mais vídeos How To no canal do YouTube da TOTVS. Nosso objetivo é simplificar a esperiência dos clientes ao utilizar nossas rotinas e processos. As adições de março foram: How To | SIGAEST – Transferência entre Filiais (MV_FILTRF=.F.) How To | Parametrização da Integração com SIGAACD Confira a playlist completa na página How To ESTOQUE e CUSTOS | ACD  |
| Gravações de Eventos: Bloco H do SPED Fiscal Neste mês de entregas legais foram executadas ações para auxiliarmos os clientes na execução do processo no Protheus. O material dos eventos desse ano e dos anos anteriores estão disponíveis em nossa página: Eventos Tira Dúvidas – Suporte Técnico Se precisar rever o Webinar sobre o Bloco H, ou se não teve a oportunidade de assistir, mas gostaria, publicamos a gravação do evento na página da TOTVS no YouTube: Webinar TOTVS | Bloco H (SIGAEST)  |
TOTVS Automação Fiscal
MIT – Módulo de Inclusão de Tributos
O Módulo de Inclusão de Tributos (MIT) da Receita Federal, implementado conforme a Instrução Normativa RFB nº 2.237/2024, substitui a DCTF Mensal (PGD) para fatos geradores a partir de 1º de janeiro de 2025. Empresas que anteriormente eram obrigadas a enviar a DCTF Mensal devem agora utilizar o MIT para declarar os tributos.
A obrigação será entregue somente pelo TOTVS Automação Fiscal – TAF, portanto, mantenha seu ambiente atualizado.
SIGAFIN, SIGAGCT, SIGAFAT, SIGATEC, SIGACTB
Sua experiência pode mudar o jogo na prevenção da inadimplência!
Você está na linha de frente da saúde financeira do seu negócio. Que tal nos contar como faz isso?
A gestão de cobrança e redução de inadimplência são desafios comuns — mas quem a vence, tem um diferencial competitivo. Queremos entender melhor como você e sua empresa estão lidando com esse tema e convidamos você a participar da nossa pesquisa sobre gestão de cobranças e redução da inadimplência.
Por que participar?
🔹 Você influencia o futuro das melhores práticas de cobrança.
🔹 Ajuda a TOTVS a criar soluções mais eficazes para o seu dia a dia.
🔹 Ganha acesso antecipado as nossas soluções.
O que vamos explorar:
✔ Como você estrutura a gestão da inadimplência;
✔ Quais canais usa na comunicação de cobrança;
✔ Que facilitadores de pagamento estão em jogo;
✔ E como acompanhar os indicadores de saúde financeira.
💬 Leva menos de 5 minutos e pode transformar sua estratégia. Clique aqui para participar!
RM
RM Materiais
Webinar TOTVS | Descontinuidade do Antigo QCP #TOTVS_Backoffice_Linha_RM
Novo Quadro Comparativo – Versão 12.1.2410
A partir da versão 12.1.2410, o sistema apresenta o Novo Quadro Comparativo, uma ferramenta mais moderna e com funcionalidades ampliadas. Agora, você pode comparar dados de forma ainda mais eficiente, aproveitando uma interface mais intuitiva e recursos avançados que otimizam sua análise e tomada de decisão.
Pra mais informações acesse nosso Webinar.
Webinar TOTVS | Descontinuidade do Antigo QCP #TOTVS_Backoffice_Linha_RM
RM Fiscal
A Reforma Tributária na Linha RM
Com ampla aderência à legislação federal, estadual e municipal, a Linha RM oferece segurança e tranquilidade para a sua empresa através de atualizações constantes e um acompanhamento rigoroso das normas, evitando riscos e assegurando a correta apuração de tributos.
Nessa linha, estamos acompanhando de perto todos os desdobramentos da Reforma Tributária para garantir que o sistema esteja totalmente aderente quando do início da vigência em 01/01/2026.
Veja mais sobre a Reforma:
A Reforma Tributária na Linha RM
Cronograma de Entregas – Reforma Tributária
Gestão Contábil
Webinar da ECD 2025 já está disponível!
O Webinar do SPED Contábil já está disponível – Confira os vídeos que preparamos para te ajudar!
How To ECD Layout 2025 ano base 2024
RM Finanças
Webinar TOTVS | Registro Online Banco Itaú (V2)
Aconteceu o nosso Webinar onde foi demonstrado os principais cadastros e parametrizações do registro online Modelo V2 Itau, bem como algumas possíveis intercorrências trazidas pelo nossos clientes.
Clique Aqui e assista ao Webinar.
RM Documentos Eletrônicos
Alterações do Menu de Documentos Eletrônicos e Mudanças de Campinas – Linha RM
Temos uma novidade importante para compartilhar! A partir da versão 12.2502, houve uma atualização no menu de Documentos Eletrônicos. Para te ajudar a entender melhor, preparamos uma documentação explicativa — é só acessar pelo link abaixo! 📄✨
Além disso, também foram realizadas melhorias no processo de autorização de Nota Fiscal de Serviço para as Filiais de Campinas. Nesse caso, será necessário:
🔄 Atualizar o TSS
🔧 Realizar algumas alterações no RM
Tudo isso está detalhado na documentação a seguir para facilitar sua implementação.
Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui para ajudar!
RM Materiais, RM Fiscal, RM Finanças, RM Contábil, RM C&P e RM Documentos Eletrônicos
Pesquisa de Satisfação
Usamos o NPS para entender como foi o atendimento que você recebeu, por meio de uma pergunta simples:
“Referente a sua experiência nesse ticket, em uma
escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria o atendimento da Totvs para um
amigo ou colega?”
Mais do que a nota, o que realmente importa é o seu comentário. Ele nos ajuda a entender sua experiência e a melhorar continuamente a forma como atendemos você.
Seja elogio ou sugestão, sua opinião é essencial para evoluirmos!
Para mais informações sobre a nossa Pesquisa de
Satisfação, assista nosso vídeo clicando aqui.