Nova funcionalidade do TCGI permite que incorporadoras gerenciem múltiplos Portais do Cliente para atender segmentos distintos e coligadas específicas.
O MultiPortal no TCGI já está disponível e traz mais autonomia para incorporadoras que desejam oferecer uma experiência diferenciada para seus clientes. Agora, é possível configurar mais de um Portal do Cliente, direcionando cada público a um ambiente específico, de acordo com o segmento de atuação ou coligada da empresa.
Essa funcionalidade permite, por exemplo, separar os acessos em portais distintos para empreendimentos de alto padrão, programas como Minha Casa Minha Vida e demais tipos de investimentos. Dessa forma, cada cliente acessa informações e serviços relacionados apenas ao seu contexto, aumentando a clareza da comunicação e a eficiência do atendimento.
Como habilitar o MultiPortal no TCGI
Para ativar o recurso, basta marcar a opção Usar MultiPortal em Totvs Incorporação > Parâmetros > Portal do Cliente. Em seguida, acesse o menu Utilitários | Portal/App | Gestão | MultiPortal, onde será possível cadastrar os parâmetros de acesso para cada PDC.
A configuração permite definir título, descrição, domínio, perfil de cor e associar coligadas específicas a cada portal. Além disso, o sistema mantém registro automático de alterações, garantindo rastreabilidade nas parametrizações.
Importante ressaltar que o recurso não é uma oferta separada e sua disponibilidade depende do número de empreendimentos contratados.
Vantagens do MultiPortal no TCGI
Com o MultiPortal, as incorporadoras podem:
- Criar diferentes ambientes de Portal do Cliente dentro do mesmo sistema;
- Personalizar layout, cores e domínios de cada PDC;
- Associar coligadas e disponibilizar contratos conforme a necessidade;
- Garantir maior organização e clareza para clientes de diferentes segmentos.
Essa novidade está alinhada ao compromisso da TOTVS em apoiar a transformação digital do setor de Construção, trazendo mais agilidade e flexibilidade para os negócios.
Para detalhes técnicos e instruções completas de configuração, acesse a documentação do MultiPortal no TDN.
Quer saber mais sobre o Portal do Cliente e outras funcionalidades do TCGI? Acesse também a seção de Gestão de Imóveis no Portal Informa.