Prezado Cliente,

Conforme realizado no ano anterior, com o intuito de melhorar a experiência do usuário, informamos que o histórico de todas as notificações enviadas para timeline do Meu eduCONNECT e que são armazenadas na nuvem da TOTVS, são arquivadas por 1 ano, sendo assim, no final de cada ano preparamos a exclusão das notificações do ano anterior.

Ou seja, neste processo as mensagens a serem excluídas correspondem ao ano de 2022.

Reforçamos que as mensagens de 2023 permanecem em nossa base.

Se você necessitar manter o seu histórico na própria base, poderá realizar o processo a seguir para baixar no seu sistema TOTVS Educacional:

ATIVIDADES ACADÊMICAS > CENTRAL DE COMUNICAÇÕES > EduCONNECT > IMPORTAÇÃO DE MENSAGENS DE NOTIFICAÇÃO

Documentação: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=511544186

Caso prefira excluir também as mensagens de 2023, basta abrir um ticket em nosso suporte educacional. 

A exclusão relativa a 2022 ocorrerá em 11/03/2024