Não perca a oportunidade de se atualizar com as notícias e novidades de Datasul, Protheus e RM.
Atalhos:
Datasul
Folha de Pagamento
FGTS Digital
A partir de 01/03/2024 entrou em vigor o FGTS Digital. Realizamos um evento de demonstração aos clientes. Caso você não tenha assistido, clique aqui.
Para mais informações sobre a legislação, confira a nossa documentação: FGTS Digital.
Queremos Ouvir Nossos Clientes!
Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços, por isso agradecemos se você puder avaliar o nosso atendimento em cada ticket. Nós disponibilizamos a pesquisa NPS. Na pesquisa você tem a possibilidade de avaliar e indicar como foi o nosso atendimento.
0 a 6: Não fiquei satisfeito com este atendimento;
7 a 8: Não sei o que dizer sobre este atendimento;
9 a 10: Fiquei muito satisfeito com este atendimento.
Não deixe de responder!
Protheus
Gestão de Pessoal
SIGAPON – Leitura e Apontamento Ponto Eletrônico
Confira a gravação do nosso Webinar sobre o processo de Leitura e Apontamento do Ponto Eletrônico. Saiba mais
clicando aqui.
Desoneração da Folha de Pagamento
Medida Provisória n° 1.208/2024 – Desoneração da Folha de Pagamento – clique aqui e saiba mais.
FGTS DIGITAL
O FGTS Digital já está em produção e, para você saber tudo sobre essa nova entrega, a consultoria de segmentos, junto ao time de atendimento, realizou um evento tira dúvidas exclusivo.
Se você perdeu o evento, clique aqui e veja a gravação.
E tem mais: você pode ver os vídeos de treinamento da plataforma do governo clicando aqui, ou acessar os nossos artigos.
Atestado ASO S-2220
Fique por dentro de todo o processo de geração de um ASO e integração com o eSocial no medicina Protheus.
Clique aqui e veja o vídeo do ultimo evento tira dúvidas.
ID Central de Atualizações
Você está na central de Atualizações? Não? Clique aqui e conheça! Já está? Ao abrir um ticket, a fim de agilizar a identifcação do ambiente, anexe a tela que consta o ID do seu ambiente na Central de Atualizações, através do atalho Shitf + F6 – Item “Central de Atualizações
Pesquisa NPS
Sua opinião é muito valiosa para nós! Por favor, após a solução do ticket, dedique um momento para responder à nossa pesquisa NPS e nos ajude a melhorar ainda mais nossos serviços. Contamos com vocês e agradecemos a colaboração. Para conhecer mais sobre a pesquisa
clique aqui.
Central de Diagnóstico 12.1.2310
A Central de Diagnóstico é um painel central que reúne informações sobre o ambiente Protheus, gerenciamento de rotinas e atualizações. Ela permite monitorar parâmetros de rotina e avaliar a saúde do hardware, simplificando o gerenciamento e fornecendo dados essenciais para garantir o funcionamento otimizado do software. Essa funcionalidade representa uma evolução da antiga tela de ‘Diagnóstico’ (acessada com Shift + F6), visando oferecer uma apresentação mais clara e abrangente para a realização de diagnósticos no Protheus. Saiba mais
clicando aqui.
Boas Práticas na abertura de ticket
Você sabia que quando um analista de Suporte Técnico recebe sua ocorrência ele precisa: Ter ciência clara de quais as rotinas (e versões) utilizadas; Compreender o processo exato realizado que resultou no comportamento questionado; Executar o teste com o mesmo cenário exposto e suas particularidades para simular a inconsistência mencionada; Realizar a análise do código fonte e possíveis variações de comportamento com base nas particularidades… para então, lhe fornecer o parecer oficial? Compreendendo isto, aqui vai uma dica de ouro para um atendimento +assertivo e +efetivo. Clique aqui e fique por dentro!
Ponto Eletrônico
SIGAPON – Leitura e Apontamento Ponto Eletrônico
Confira a gravação do nosso Webinar sobre o processo de Leitura e Apontamento do Ponto Eletrônico. Saiba mais
clicando aqui
RM
TOTVS Automação de Ponto
Banco de Horas
A TOTVS – Linha RM – preparou uma série de How To para auxiliá-los nos processos de banco de horas. São vídeos curtos mas que apresentam conteúdo extremamente relevante.
Acesse e veja:
• Banco de Horas por Período – Zerar saldo do banco de horas por período:
Parte 1/3
Parte 2/3
Parte 3/3
• Banco de Horas Diário – Como lançar o saldo parcial do banco de horas diário:
Parte 1/3
Parte 2/3
Parte 3/3
• Zerar saldo do banco de horas diário:
Parte 1/2
Parte 2/2
TOTVS Folha de Pagamento
FGTS DIGITAL
O FGTS Digital já está em produção e sua primeira declaração deverá ocorrer até 15/04/2024 via eSocial. Veja alguns exemplos de recolhimento conforme o Portal FGTS Digital:
• FGTS mensal da competência fevereiro/2024: o recolhimento será realizado via SEFIP/CAIXA, com vencimento até o dia 07/03/2024.
• FGTS rescisório de um desligamento que ocorreu em 26/02/2024: o recolhimento será realizado via GRRF/CAIXA, com vencimento em 07/03/2024.
• FGTS mensal da competência março/2024: o recolhimento será realizado via FGTS Digital, com vencimento no dia 19/04/2024 (sexta-feira).
• FGTS rescisório de um desligamento que ocorreu em 04/03/2024: o recolhimento será realizado via FGTS Digital, com vencimento até o dia 14/03/2024.
É importante que os empregadores revejam seus processos internos e confiram se as informações relacionadas ao FGTS estão sendo declaradas corretamente via eSocial. Para isso utilize o Relatório de Conferência de FGTS já disponível na Folha de Pagamento:
• Cliente Middleware – Relatório de Conferência de FGTS
• Cliente TAF Padrão – Painel de Conferência de FGTS
Veja também a gravação do nosso evento Webinar sobre o tema:
Leiaute S-1.2 – Pensão Alimentícia e Assistência Médica
Assistência à Saúde e Pensão Alimentícia foram assuntos muito questionados pelos clientes no último fechamento da Folha de Pagamento. Por isso, preparamos algumas documentações e vídeos para auxiliar nesses temas.
- Pensão Alimentícia Documentação:
Pensão Alimentícia na geração do S-1210
Vídeo How To:
Leiaute S-1.2 – Assistência Médica - Assistência Saúde no S-1210 Documentação:
Assistência Saúde na geração do S-1210
Vídeo How To:
Leiaute S-1.2 – Pensão Alimentícia
PIS/PASEP – eSocial
Conforme notícia publicada pelo Governo, em 24 de janeiro de 2024 foi implementado o cálculo do PIS/Pasep sobre a folha de salários – Código de Receita 8301-02. O eSocial exibirá tais tributos no evento S-5011 e os enviará para a DCTFWeb. Para informar PIS/PASEP na DCTFWeb é necessário enviar o Indicador de tributação sobre a folha de pagamento – PIS e COFINS como Sim, conforme validação do Manual de Orientação do eSocial, através do evento S-1000.
Veja na nossa documentação o passo a passo para o envio correto das informações:
• Como informar o PIS/PASEP que incide sobre a folha na DCTFWEB através do S-1000
Importante: Ainda conforme notícia citada, caso o contribuinte seja detentor de decisão judicial que suspenda a exigibilidade do PIS/Pasep, as informações da suspensão (processos e valores) deverão ser prestadas diretamente na DCTFWeb, pois o eSocial não trata a suspensão destes tributos.
A base utilizada para o cálculo da contribuição para o PIS/PASEP é a mesma base da Contribuição Previdenciária (segurados empregados). Veja também:
• eSocial – PIS sobre a Folha de Pagamento
