Edição #28: preparado para o fim do ano? Confira as dicas e novidades para ter eficiência operacional
Relatório de histórico de solicitações • Central do Cliente • Como liberar o My Ahgora • E muito mais!
📊#Pontoweb: conheça o relatório Histórico de Solicitações de Ajustes de Espelho de Ponto
Na semana passada, comunicamos aqui no Update as novidades do relatório “Histórico de Solicitações de Ajustes de Espelho de Ponto”. Agora que elas já estão disponíveis, que tal saber como acessar o relatório e quais informações importantes você pode visualizar nele? Confira tudo neste artigo.

🤝#Central do Cliente: como acessar?
Você já acessou a Central do Cliente? Lembre-se: agora o atendimento financeiro é feito exclusivamente através da Central de Cliente TOTVS disponível em www.suporte.totvs.com.br. Lá, você encontra a área de Autoatendimento, onde pode acessar notas fiscais, boletos bancários, atualizar seus dados cadastrais e muito mais, de forma simples e rápida. Caso você ainda tenha dúvidas de acesso, confira a FAQ abaixo com as principais dúvidas e esclarecimentos. Importante: o atendimento de suporte do Pontoweb continua da mesma forma.
📱#My Ahgora: saiba como liberar para os seus colaboradores
Das muitas vantagens em ter uma gestão descentralizada e transparente, estão: autonomia para a equipe e, principalmente, eficiência para o RH. Para que o RH da sua empresa foque no que realmente importa, libere o acesso ao My Ahgora para os seus colaboradores. Lá, eles podem ter acesso ao seu espelho de ponto, consultar saldo de banco de horas e realizar pedidos de ajustes e inclusão de atestados. Acesse este artigo e libere agora mesmo!
❓#Você Sabia? Como aplicar escalas
Você pode aplicar uma escala de forma individual para um determinado colaborador na tela de apuração de batidas ou de forma massiva para diversos funcionários! Clique aqui para acessar o artigo ou confira o vídeo abaixo.
🏝️#Férias: como lançar férias coletivas
Fim do ano chegando e você ainda não sabe como lançar férias coletivas? Fique tranquilo, você encontra as orientações necessárias em um artigo da nossa Base de Conhecimento!
🔒#Smartgate: novidade nas configurações
O Smartgate agora possuí um novo jeito de adicionar uma nova configuração, tornando o processo mais simples e que lhe dá maior autonomia e flexibilidade, confira aqui!