Caro cliente,
Constatamos um problema na rotina de Lote de Cobrança relacionado ao faturamento da coparticipação. Identificamos que, quando havia registros na BDH a faturar pertencentes a meses distintos, durante a geração do lote de cobrança a marcação de faturamento era aplicada apenas a um dos registros. Esse comportamento ocasionava duplicidades de cobranças nos meses subsequentes.
Diante disso, estamos disponibilizando os seguintes passos para atualização, caso não estejam atualizados com a última expedição continua.
1. Aplicar o patch de acordo sua release:
2. Criar os campos citados neste boletim: DT Problema na Composição de Cobrança
3. Executar a Consolidação novamente para ajustar a tabela BDH.
Qualquer dúvida estamos à disposição!